Уважаемые пассажиры, если Вы решили взять в путешествие своего питомца, для бронирования, оформления авиабилетов и услуги необходимо обратиться в офисы продаж. Пассажир, перевозящий животное должен быть старше 18 лет. В случае, если Вы планируете бронирование перевозки на официальном сайте авиакомпании, информацию о предоставлении/бронировании услуги перевозки животных необходимо уточнить по телефону:
8-800-234-44-02Обязательно при бронировании и покупке авиабилета в кассе сообщите: вид, количество, и вес перевозимого животного.
Рекомендованное время для оформления запроса в кассе на провоз животного не позднее, чем за 24 часа до вылета рейса.
Животные в салоне самолета.
Перевозка кошек, собак и птиц в салоне самолета производится только с согласия авиакомпании и при условии сопровождения взрослым пассажиром, исключительно в салоне экономического класса обслуживания, перевозка животных в салоне бизнес-класса запрещена. Услуга перевозки домашних животных и птиц не предоставляется на рейсах совместной эксплуатации с S7 Airlines YC-4027/4028, YC-4071/4072, YC-4073/4074.
Условия перевозки животных в салоне самолета:
1. К перевозке в салоне самолета на одного пассажира допускается только одно домашнее животное в клетке (кошка, собака, птица) или максимум 2 животных одного помета в одной клетке общим весом не превышающим норму.
2. Вес животного (животных) вместе с клеткой не должен превышать 8 кг.
3. Животные должны находиться в контейнере или клетке.
Контейнер/клетка должны :
Внимание перевозка животных в контейнерах из проволоки запрещена.
4. Документы, необходимые для перевозки домашних живых животных и птиц.
Документы, необходимые для перевозки
домашних (прирученных) живых животных и птиц
на внутренних рейсах: |
-ветеринарное свидетельство формы №1, выданное городским ветеринарным учреждением Примечание: срок годности справки 3 дня. |
на международных рейсах* |
- международный ветеринарный сертификат, оформленный на основании ветеринарного свидетельства и зарегистрированный в ветеринарной службе пункта пограничного контроля; |
- справка о племенной ценности животного на вывоз; |
|
- документы, требуемые ветеринарными органами страны прибытия или транзита. |
* Обращаем Ваше внимание на то, что некоторые страны имеют очень строгие ограничения или даже запрет на ввоз животных, поэтому рекомендуем заранее поинтересоваться правилами их ввоза в страну назначения и оформить документы, подтверждающие, что они здоровы.
Авиакомпания «Ямал » перевезет ваших животных при условии, что Вы берете на себя всю ответственность за состояние здоровье вашего питомца. Авиакомпания не несет ответственности за телесные повреждения, заболевание или смерть животных, а также в случае отказа их в провозе через границу при международном перелете.
5. Условия перевозки по типу воздушного судна:
Условия перевозки животных на ВС авиакомпании
Перевозка на борту ВС |
Тип ВС |
||
А-320/321 |
CRJ-200 |
RRJ-95 |
|
В салоне ВС * |
да |
да |
да |
Количество допустимых животных в салоне ВС* |
2 |
2 |
2 |
- Пассажирам запрещается вынимать из контейнера/клетки/корзины животное, перевозимое в салоне, на протяжении всего полета.
- Пассажирам с домашними животными запрещено размещаться около запасных выходов.
При перевозке животных и птиц в пассажирском салоне масса животных и птиц не включается в норму бесплатного провоза багажа и оплачивается как за сверхнормативный багаж, с учетом веса контейнера (клетки), в соответствии с правилами применения тарифов на животных и оформляется квитанцией для оплаты сверхнормативного багажа.
Не забудьте взять с собой ветеринарную аптечку.
Животные в багажном/ грузовом отсеке.
Запрос на провоз животного в багажном/грузовом отсеке принимается к рассмотрению Авиакомпанией не раньше, чем за 48 часов до вылета рейса.
Если вес животного превышает 8 кг, то путешествие для него предусмотрено лишь в багажном/грузовом отсеке, перевозка осуществляется в багажных отсеках ВС в контейнерах (клетках) пассажира:
Внимание перевозка животных в контейнерах из проволоки запрещена.
Животных нельзя перевозить в багажном/грузовом отсеке, в котором помещен груз, содержащий пищевые продукты.
Условия перевозки живых животных на ВС авиакомпании
Перевозка на борту ВС |
Тип ВС |
||
А-320/321 |
CRJ-200 |
RRJ-95 |
|
в багажных/грузовых отсеках* |
Да (при наличии вентиляции и отопления в багажном/грузовом отсеке) |
да |
да |
* В случае отсутствия технической возможности перевозки животного в багажно-грузовом отсеке в результате оперативной замены воздушного судна, авиакомпания имеет право отказать в перевозке животного.
К перевозке в качестве багажа/груза НЕ ПРИНИМАЕТСЯ: крупный домашний скот, дикие, подопытные животные, пресмыкающиеся, грызуны, пчелы и рыбопосадочный материал.
При перевозке животных и птиц в багажно-грузовых отсеках, масса животных и птиц не включается в норму бесплатного провоза багажа и оплачивается как за сверхнормативный багаж, с учетом веса контейнера (клетки), в соответствии с правилами применения тарифов на перевозку животных и оформляется квитанцией для оплаты сверхнормативного багажа.
Авиакомпания имеет право отказать пассажиру в перевозке животного, если данная перевозка не была забронирована и подтверждена авиакомпанией. Данные меры необходимы для обеспечения безопасности полета либо предотвращения нанесения ущерба имуществу авиакомпании или пассажиров.