Животные

Перевозка домашних животных и птиц

Уважаемые пассажиры, если Вы решили взять в путешествие своего питомца, для бронирования, оформления авиабилетов и услуги необходимо обратиться в офисы продаж. Пассажир, перевозящий животное должен быть старше 18 лет. В случае, если Вы планируете бронирование перевозки на официальном сайте авиакомпании, информацию о предоставлении/бронировании услуги перевозки животных необходимо уточнить по телефону:

8-800-234-44-02

Обязательно при бронировании и покупке авиабилета в кассе сообщите: вид, количество, и вес перевозимого животного.

Рекомендованное время для оформления запроса в кассе на провоз животного не позднее, чем за 24 часа до вылета рейса.

Животные в салоне самолета.

Перевозка кошек, собак и птиц в салоне самолета производится только с согласия авиакомпании и при условии сопровождения взрослым пассажиром, исключительно в салоне экономического класса обслуживания, перевозка животных в салоне бизнес-класса запрещена. Услуга перевозки домашних животных и птиц не предоставляется на рейсах совместной эксплуатации с S7 Airlines YC-4027/4028, YC-4071/4072, YC-4073/4074.

Условия перевозки животных в салоне самолета:

1. К перевозке в салоне самолета на одного пассажира допускается только одно домашнее животное в клетке (кошка, собака, птица) или максимум 2 животных одного помета в одной клетке общим весом не превышающим норму.

2. Вес животного (животных) вместе с клеткой не должен превышать 8 кг.

3. Животные должны находиться в контейнере или клетке.

Контейнер/клетка должны :

• Не превышать 115 см. в сумме трех измерений, при этом высота клетки не более 35 см,, ширина и глубина не более 40 см.;
• позволять животному вставать в полный рост и поворачиваться на 360 градусов вокруг своей оси;
• иметь прочный каркас и соединения, чтобы животное не могло прогрызть или процарапать их и сбежать;
• проветриваться с трех сторон. Основная вентиляция должна приходиться на боковые части контейнера (клетки);
• иметь вентиляционные отверстия такого размера, чтобы животное не могло просунуть сквозь них нос или лапы, не иметь острых краев, выступов;
• быть чистым, с водонепроницаемым дном и достаточным количеством водопоглощающего материала (впитывающая подстилка);
• иметь бортик по периметру дна контейнера (клетки) для исключения просыпания абсорбирующего материала. Использование соломы в качестве подстилки ЗАПРЕЩЕНО;
• иметь ручки, для обеспечения переноса.
• плетеные контейнеры / сумки переноски могут использоваться при перевозки кошек и собак весом до 3кг.

Внимание перевозка животных в контейнерах из проволоки запрещена.

4. Документы, необходимые для перевозки домашних живых животных и птиц.

Документы, необходимые для перевозки
домашних (прирученных) живых животных и птиц

на внутренних рейсах:	-ветеринарное свидетельство формы №1, выданное городским ветеринарным учреждением Примечание: срок годности справки 3 дня.
на международных рейсах*	- международный ветеринарный сертификат, оформленный на основании ветеринарного свидетельства и зарегистрированный в ветеринарной службе пункта пограничного контроля;
	- справка о племенной ценности животного на вывоз;
	- документы, требуемые ветеринарными органами страны прибытия или транзита.

* Обращаем Ваше внимание на то, что некоторые страны имеют очень строгие ограничения или даже запрет на ввоз животных, поэтому рекомендуем заранее поинтересоваться правилами их ввоза в страну назначения и оформить документы, подтверждающие, что они здоровы.

Авиакомпания «Ямал » перевезет ваших животных при условии, что Вы берете на себя всю ответственность за состояние здоровье вашего питомца. Авиакомпания не несет ответственности за телесные повреждения, заболевание или смерть животных, а также в случае отказа их в провозе через границу при международном перелете.

5. Условия перевозки по типу воздушного судна:

Условия перевозки животных на ВС авиакомпании

Перевозка на борту ВС	Тип ВС
	Boeing-737-400/500	А-320/321	CRJ-200	RRJ-95
В салоне ВС *	да	да	да	да
Количество допустимых животных в салоне ВС*	2	2	2	2

- Пассажирам запрещается вынимать из контейнера/клетки/корзины животное, перевозимое в салоне, на протяжении всего полета.

- Пассажирам с домашними животными запрещено размещаться около запасных выходов.

При перевозке животных и птиц в пассажирском салоне масса животных и птиц не включается в норму бесплатного провоза багажа и оплачивается как за сверхнормативный багаж, с учетом веса контейнера (клетки), в соответствии с правилами применения тарифов на животных и оформляется квитанцией для оплаты сверхнормативного багажа.

Не забудьте взять с собой ветеринарную аптечку.

Животные в багажном/ грузовом отсеке.

Запрос на провоз животного в багажном/грузовом отсеке принимается к рассмотрению Авиакомпанией не раньше, чем за 48 часов до вылета рейса.

Если вес животного превышает 8 кг, то путешествие для него предусмотрено лишь в багажном/грузовом отсеке, перевозка осуществляется в багажных отсеках ВС в контейнерах (клетках) пассажира:

• размер контейнера не должен превышать 280 см. в сумме трех измерений, при этом высота не более 80 см. , длина/ширина не более 100 см.;
• масса животного с учетом веса контейнера (клетки) должна быть не более 50 кг.;
• размер контейнера (клетки) должен позволять животному вставать в полный рост и поворачиваться на 360 градусов вокруг своей оси.;
• иметь прочный каркас и соединения, чтобы животное не могло прогрызть или процарапать их и сбежать;
• проветриваться с трех сторон. Основная вентиляция должна приходиться на боковые части контейнера (клетки);
• иметь вентиляционные отверстия такого размера, чтобы животное не могло просунуть сквозь них нос или лапы, не иметь острых краев, выступов;
• быть чистым, с водонепроницаемым дном и достаточным количеством водопоглощающего материала (впитывающая подстилка);
• иметь бортик по периметру дна контейнера (клетки) для исключения просыпания абсорбирующего материала. Использование соломы в качестве подстилки ЗАПРЕЩЕНО;
• иметь ручки, для обеспечения переноса контейнера (клетки).

Внимание перевозка животных в контейнерах из проволоки запрещена.

Животных нельзя перевозить в багажном/грузовом отсеке, в котором помещен груз, содержащий пищевые продукты.

Условия перевозки живых животных на ВС авиакомпании

Перевозка на борту ВС	Тип ВС
	Boeing-737-400/500	А-320/321	CRJ-200	RRJ-95
в багажных/грузовых отсеках*	да	Да (при наличии вентиляции и отопления в багажном/грузовом отсеке)	да	да

* В случае отсутствия технической возможности перевозки животного в багажно-грузовом отсеке в результате оперативной замены воздушного судна, авиакомпания имеет право отказать в перевозке животного.